GDPR & Confidențialitate

Confidențialitatea și Drepturile Tale (GDPR)

NexiBook respectă legislația europeană privind protecția datelor (Regulamentul (UE) 2016/679 — GDPR). Iată drepturile tale ca utilizator:

Operatorul de date

Denumire: NTELLIGENCE INSIGHT S.R.L.
CUI: RO40963999
Reg. Com.: J35/1763/2019
Sediu: Str. Lavandei nr. 10, Dumbrăvița, jud. Timiș, 307160, România
Contact: nexibookapp+coachalex@gmail.com

Platforma tehnică este furnizată de ntelligence insight SRL (NexiBook), în calitate de persoană împuternicită (Processor), conform DPA.

Categorii de date prelucrate

Prelucrăm date de identificare (nume, email, telefon), date de utilizare a platformei (rezervări, achiziții, istoricul sesiunilor) și, în cazul plăților online, date de tranzacție transmise procesatorului de plăți.

Temeiul juridic

Datele sunt prelucrate în baza: art. 6(1)(b) GDPR — executarea contractului de rezervare; art. 6(1)(c) — obligații legale (contabilitate, fiscal); art. 6(1)(a) — consimțământ (marketing, cookie-uri); art. 6(1)(f) — interes legitim (securitate, prevenire fraudă).

Retenție

Datele de facturare și tranzacție se păstrează 5 ani conform legislației fiscale române. Datele de cont se șterg la cerere sau după 2 ani de inactivitate (cu preaviz).

Procesatori autorizați (sub-processors)

NETOPIA Payments (www.netopia-payments.com) — procesare plăți cu cardul, autorizat BNR
NexiBook / ntelligence insight SRL — platformă tehnică (hosting, rezervări, notificări)

🔐 Datele tale sunt în siguranță

Informațiile personale (nume, email, telefon) sunt stocate securizat și folosite exclusiv pentru gestionarea rezervărilor și comunicarea cu Alex Radu • Personal Trainer.

✅ Consimțământul tău este înregistrat

La fiecare achiziție, platforma înregistrează automat dovada consimțământului tău (adresă IP, data/ora, browser) conform cerințelor legale.

🍪 Banner Cookie

La prima vizită vei vedea un mesaj despre cookie-uri. Poți accepta sau refuza - platforma funcționează și fără cookie-uri opționale.

Drepturile tale GDPR

Ai dreptul la: acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și opoziție. Poți depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

🗑️ Dreptul la ștergere ("Dreptul de a fi uitat")

Poți solicita ștergerea permanentă a contului tău direct din platformă:

Accesează Panoul Meu (Dashboard)
Derulează până la secțiunea "Zona de pericol" (cu chenar roșu)
Apasă pe "Șterge permanent contul meu"
Confirmă acțiunea introducând adresa ta de email

⚠ Atenție: Această acțiune este ireversibilă! Datele tale personale vor fi anonimizate, dar istoricul rezervărilor și achizițiilor rămâne în sistem (anonimizat) pentru evidențele contabile ale Alex Radu • Personal Trainer.

📧 Întrebări despre date?

Pentru orice nelămuriri privind datele tale personale, contactează administratorul Alex Radu • Personal Trainer sau echipa NexiBook.